ISO 9001:2015 LÀ GÌ
ISO 9001:2015 là tiêu chuẩn quốc tế về Hệ thống quản lý Chất lượng do Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO) ban hành, được chấp nhận và có giá trị trên phạm vi toàn cầu. Việc áp dụng và được chứng nhận theo ISO 9001:2015 đối với một doanh nghiệp đảm bảo đơn vị đó có Hệ thống quản lý tốt về Chất lượng sản phẩm, dịch vụ và có khả năng cung cấp một cách ổn định các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các yêu cầu.
Tiêu chuẩn HTQLCL theo ISO 9001:2015 cung cấp khuôn khổ đầy đủ cho một Hệ thống quản lý Chất lượng, bao gồm:
- Cam kết và triển khai Chính sách Chất lượng,Phân tích bối cảnh tổ chức, các rủi ro và cơ hội, và phát triển các biện pháp kiểm soát nhằm đáp ứng yêu cầu khách hàng, nâng cao hiệu quả của hệ thống quản lý, và cải tiến liên tục,
- Kiểm soát Chất lượng sản phẩm, dịch vụ trong suốt các quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp,
- Phòng ngừa các rủi ro về chất lượng thông qua kiểm soát các hoạt động nghiên cứu phát triển, hoạch định sản xuất và cung cấp dịch vụ, chăm sóc khách hàng, mua hàng và kiểm tra, thử nghiệm,
- Kiểm soát các sản phẩm/đầu ra không phù hợp và thực hiện hành động khắc phục,
- Hoạch định trách nhiệm, quyền hạn, cơ cấu và đảm bảo năng lực nhân sự, năng lực của hệ thống thiết bị, cơ sở hạ tầng và môi trường cần thiết quản lý chất lượng sản phẩm, dịch vụ,
- Trao đổi thông tin, kiểm soát tài liệu và hồ sơ, đánh giá nội bộ và xem xét hệ thống quản lý.
Cùng với quá trình thực hiện các cam kết theo lộ trình hội nhật quốc tế, đặc biệt là Hiệp định hợp tác xuyên Thái Bình Dương (TPP), Cộng đồng kinh tế Asean và các hiệp định thương mại tự do khác, việc cam kết cùng với khả năng đảm bảo và cải tiến chất lượng sản phẩm theo ISO 9001:2015 trở thành điều kiện tiên quyết giúp doanh nghiệp tăng cường năng lực cạnh tranh về năng suất và chất lượng.
Để được Tư vấn ISO 9001 Quý khách vui lòng liên hệ Hotline: 0962 67 3335
KHÁCH HÀNG CỦA CHÚNG TÔI
Lịch sử tiêu chuẩn ISO 9001:2015
- Năm 1987: Công bố tiêu chuẩn ISO 9001
- Năm 1994: Soát xét lần 01, chỉnh lý lại Bộ tiêu chuẩn ISO 9001
- Năm 2000: Soát xét lần 02, ban hành ngày 15/12/2000
- Năm 2008: Soát xét lần 03, ban hành ngày 15/11/2008
- Năm 2015: Soát xét lần 04, ban hành ngày 15/09/2015
Tổ chức nào có thể áp dụng ISO 9001:2015
Tiêu chuẩn ISO 9001:2015 có thể áp dụng cho tất cả các loại hình doanh nghiệp sản xuất, kinh doanh không phân biệt quy mô.
Lợi ích khi doanh nghiệp áp dụng ISO 9001:2015
Một doanh nghiệp áp dụng Hệ thống quản lý Chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 sẽ cung cấp niềm tin rằng đơn vị đó có Hệ thống quản lý tốt về Chất lượng sản phẩm, dịch vụ và có khả năng cung cấp một cách ổn định các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng các yêu cầu.Việc được chứng nhận theo ISO 9001:2015 cũng tạo điều kiện điều kiện vượt qua các rào cản kỹ thuật và dễ dàng cho tham gia vào các chuỗi cung ứng toàn cầu hay việc xuất khẩu sang các thị tường khó tính trên thế giới. Bên cạnh đó, việc áp dụng ISO 9001:2015 còn mang lại nhiều lợi ích khác như:
✅ Tiêu chuẩn hóa toàn bộ hoạt động quản lý Chất lượng trong quá trình sản xuất, kinh doanh của doanh nghiệp,
✅ Giảm tối đa các nguy cơ và các chi phí giải quyết các vụ bồi thường sự cố Chất lượng, các khoản phạt vi phạm pháp luật về Chất lượng,
✅ Tăng cường uy tín, sự tin cậy, hài lòng, tin tưởng của khách hàng và bên quan tâm đối với sản phẩm, dịch vụ và hoạt động của doanh nghiệp,
✅ Cải thiện hiệu quả tài chính của doanh nghiệp thông qua việc nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giảm sai lỗi, lãng phí,
✅ Tạo khuôn khổ nền tảng cho việc triển khai và tích hợp các Hệ thống quản lý khác như quản lý môi trường, An toàn sức khỏe nghề nghiệp, Quản lý năng lượng, An toàn thực phẩm, …
Đăng ký tư vấn ISO 9001:2015 ở đâu?
Việc triển khai và áp dụng chứng chỉ ISO 9001:2015 vào doanh nghiệp thế nào cho hiệu quả? Các quy trình chuyển đổi từ ISO 9001: 2008 sang ISO 9001:2015 như thế nào? Đăng ký xét duyệt hồ sơ nhanh chóng với chi phí hợp lý. Hay chọn tổ chức chứng nhận ISO 9001 nào uy tín?Mọi thắc mắc của khách hàng về chứng chỉ ISO 9001:2015 sẽ được giải đáp bởi công ty NPG Việt Nam. NPG Việt Nam sẽ hỗ trợ khách hàng tận tình, tư vấn nhiệt tình bởi các chuyên gia hàng đầu.
Mọi thắc mắc về ISO 9001:2015 và chi phí cấp chứng chỉ ISO 9001 khách hàng vui lòng liên hệ hotline: 09362 67 3335
Quy trình tư vấn chứng nhận ISO 9001:2015
B1: Hướng dẫn thành lập, phân công trách nhiệm Nhóm dự án ISO 9001 và truyền thông nội bộ/bên ngoài về dự án để chuẩn bị cam kết, tâm lý và nhận thức.
B2: Khảo sát thực trạng hoạt động quản lý Chất lượng để xác định bối cảnh, nhu cầu quản trị nội bộ và những điểm yếu so với:
- Đặc điểm về đặc tính Chất lượng của sản phẩm/dịch vụ và quy trình hoạt động hiện tại.
- Các rủi ro và cơ hội chính cho hoạt động Chất lượng.
- Các biện pháp kiểm soát hiện hành và hiệu lực của các biện pháp kiểm soát.
B3: Đề xuất và thảo luận mô hình HTQLCL, những bổ sung/thay đổi cần thiết Quản lý chất lượng và Kế hoạch chi tiết triển khai dự án.
B4: Hướng dẫn về nhận thức, diễn giải yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 cho thành viên Nhóm dự án và cán bộ quản lý.
B5: Hướng dẫn phân tích bối cảnh, quá trình, rủi ro và cơ hội, và phát triển các biện pháp kiểm soát và các tài liệu khác theo yêu cầu của tiêu chuẩn và nhu cầu quản trị nội bộ về Chất lượng.
B6: Hướng dẫn huấn luyện và chỉ dẫn vận hành theo các yêu cầu của HTQLCL; Giám sát áp dụng và xử lý các phản hồi để cải tiến.
B7: Đào tạo các đánh giá viên nội bộ và hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện hoạt động đánh giá nội bộ; Hướng dẫn thực hiện xem xét HTQLCL.
B8: Hướng dẫn chuẩn bị và sẵn sàng cho đánh giá chứng nhận nhận; Hướng dẫn thực hiện các thủ tục khắc phục sau chứng nhận để cấp chứng nhận.
B9: Hướng dẫn duy trì đánh giá nội bộ, xem xét hệ thống, rà soát và cải tiến tài liệu, tái đào tạo và đào tạo bổ sung sau chứng nhận.
Thời gian thực hiện:
- Tư vấn và áp dụng ISO 9001: từ 60 – 90 ngày
- Chứng nhận ISO 9001: từ 15 – 30 ngày
đăng ký tư vấn ISO 9001
Chứng nhận ISO 9001:2015 có hiệu lực bao lâu
- Thường các tổ chức chứng nhận cấp chứng nhận ISO 9001 có hiệu lực trong 3 năm .
- Trong thời gian hiệu lực của chứng nhận, tổ chức chứng nhận sẽ tiến hành đánh giá giám sát định kỳ để đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng được chứng nhận tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và luôn có hiệu lực.
- Chu kỳ giám sát có thể là 6 tháng, 9 tháng hoặc tối đa là 12 tháng tùy theo quy định của tổ chức chứng nhận và/hoặc thỏa thuận giữa khách hàng và tổ chức chứng nhận. Hết 3 năm nếu vẫn muốn chứng nhận, tổ chức/doanh nghiệp sẽ phải đăng ký đánh giá lại. Cuộc đánh giá lại được tiến hành tương tự cuộc đánh giá chứng nhận lần đầu. Chứng chỉ cấp lại có hiệu lực trong 3 năm.
- Hiện nay, những đơn vị, doanh nghiệp, tổ chức đã chứng nhận ISO 9001:2008 thì bắt buộc phải cập nhật chứng nhận ISO 9001:2015 trong vòng 3 năm, tất cả những chứng nhận ISO 9001:2008 đều hết hiệu lực vào tháng 09/2018.
Tài liệu chứng nhận ISO 9001
- Đăng kí chứng nhận ISO 9001
- Dấu chứng nhận ISO 9001
- Hướng dẫn sử dụng dấu chứng nhận ISO 9001
- Quy trình chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng
- Thủ tục khiếu nại, phàn nàn
CÔNG TY TNHH NPG VIỆT NAM
🏠 Hà Nội Office: Tầng 5, tòa nhà 259 Trần Đăng Ninh, P.Dịch Vọng, Cầu Giấy, Hà Nội
🏠 TP HCM Office: Tầng 8 Cao Thắng Mall – Số 19 Cao Thắng, Phường 2, Quận 3
🏠 Đà Nẵng Office: Tầng 3, tòa nhà Indochina Riverside Tower, Số 74 đường Bạch Đằng, quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng
🏠 Hai Phong office: Tòa nhà Akashi, Số 10 lô 2A, Lê Hồng Phong, Ngô Quyền, Hải Phòng
📲 HOTLINE: 0962 67 3335
🌎 Website: npgvn.com
📧 Email: sales@npgvn.com
Pingback: Tư Vấn ISO 9001:2015 - Hệ Thống Quản Lý chất Lượng
Pingback: Tư Vấn TL 9000 - Hệ Thống Quản Lý Chất Lượng Ngành Viễn Thông
Cần tư vấn iso 9001 cho doanh nghiệp sản xuất phụ kiện điện thoại, mình xin báo giá và bao lâu thì có chứng chỉ?