Kỹ năng tổng hợp thông tin và viết báo cáo
Dù bạn là chủ doanh nghiệp, quản lý, trưởng bộ phận, nhân viên mới hay đang đi học thì đều cần hiểu đúng và thực hành phân tích, tổng hợp thông tin cũng như lập báo cáo.
- Đối với tổ chức: Kỹ năng này sẽ giúp cho việc giải đáp thắc mắc của khách hàng nhanh hơn với chi phí thấp hơn, cập nhật tri thức liên tục và cung cấp thông tin cho các thành viên trong tổ chức để đưa ra quyết định một cách hiệu quả hơn.
- Đối với cá nhân: Kỹ năng này sẽ giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ, phát triển bản thân và gia tăng đột phá năng suất cá nhân
Đối tượng của khóa đào tạo
- Quản lý: Mong muốn xây dựng một hệ quản trị tri thức trong nhóm hoặc tổ chức của mình để thông tin được thông suốt và minh bạch
- Các cá nhân: Muốn tọa thói quen thu thập, đánh giá và sơ chế, tổ chức thông tin liên tục và khoa học cho việc học tập và làm việc hiệu quả
Mục tiêu của khóa đào tạo
Sau khóa đào tạo học viên sẽ có thể:
- Phân biệt được các khái niệm dữ liệu, thông tin, tri thức
- Nắm được phương pháp và mô hình để quản trị thông tin và tri thức
- Nắm được phương pháp phân tích, xử lý và giải thích thông tin thu thập được
- Trình bày được khái niệm, cách phân loại và bố cục trình bày của báo cáo kinh doanh
- Xác định được nguyên tắc cơ bản để việc một báo cáo kinh doanh chất lượng và dễ đọc
Nội dung khóa đào tạo
Phần 1: Quy trình quản lý thông tin và tri thức
- Phân biệt dữ liệu, thông tin, tri thức
- Thu thập tri thức ẩn cho tổ chức
- Ba cách thức thu thập tri thức ẩn cho cá nhân và nhóm
Phần 2: Phân tích thông tin
- Phân loại dữ liệu như thế nào cho hiệu quả
- Phân tích dữ liệu định tính
- Phân tích dữ liệu định lượng
Phần 3: Hệ quản trị tri thức
- Phân loại công cụ quản trị tri thức
- Hệ thống quản trị tri thức
- Kết nối ciing cụ quản trị tri thức với chiến lược
Phần 4: Tổ chức kho thông tin cá nhân
- Tạo thói quen thu thập thông tun liên tục
- Khai thác thông tin trên internet
- Đánh giá và sơ chế thông tin
- Quản trị tri thức cá nhân
Phần 5: Báo cáo
- Bố cục của một báo cáo kinh doanh chất lượng
- Thu thập dữ liệu cho báo cáo của bạn
- Trình bày báo cáo kinh doanh sao cho chuyên nghiệp