Giới thiệu khóa đào tạo
Khóa đào tạo chuyên viên đánh giá ISO 9001: 2015 của NPG VIỆT NAM nhằm giúp cho khách hàng nắm chắc các khái niệm, thuật ngữ, các nguyên tắc cơ bản và yêu cầu của tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2015.
Chuyên gia đào tạo của NPG Việt Nam sẽ đào tạo các kiến thức về các kỹ thuật đánh giá theo hướng dẫn của ISO 19011: 2018 dựa trên rủi ro nhằm giúp người học trang bị những kiến thức cần thiết để có thể tổ chức một cuộc đánh giá độc lập trong nội bộ trong tổ chức hoặc bên ngoài như áp dụng đối với nhà cung cấp. Hoạt động đào tạo sẽ đảm bảo cho tổ chức duy trì một đội ngũ chuyên gia đánh giá đủ năng lực có thể đảm nhiệm các công việc có liên quan đến việc triển khai xây dựng, thực hiện và duy trì áp dụng hệ thống quản lý nhằm giúp tổ chức đạt được các mục tiêu của mình.
khóa đào tạo này dành cho
Lãnh đạo doanh nghiệp.
Cán bộ quản lý doanh nghiệp
Bộ phận iso
Các cá nhân quan tâm đến nội dung khóa học
Lợi ích khi tham gia khóa đào tạo ISO 9001:2015 tại NPG Việt Nam
01
Nắm vững các nguyên tắc và cấu trúc của hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001
02
Nắm vững các điều khoản trong tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và các quy định pháp lý liên quan khi thực hiện tại doanh nghiệp.
03
Tổ chức thực hiện và kiểm soát cuộc đánh giá nội bộ hệ thống chất lượng theo ISO 9001:2015, biết cách lập kế hoạch đánh giá nội bộ, checklist đánh giá nội bộ và hiểu các kỹ năng đánh giá.
04
Lập báo cáo đánh giá rõ ràng, phổ biến đến bộ phận liên quan và Ban Lãnh Đạo.
05
Đảm bảo có đủ những kiến thức cần thiết nhằm truyền đạt cho các nhân viên khác trong doanh nghiệp thấu hiểu được những phần kiến thức được bổ sung sẽ có ích như thế nào và • Kết thúc khóa học, học viên được nhận chứng chỉ tiêu chuẩn có giá trị vô thời hạn.
06
Có cơ hội được học hỏi trong môi trường chuyên nghiệp, đội ngũ chuyên gia giảng dạy có kiến thức kỹ năng, giàu kinh nghiệm trong hoạt động tư vấn và triển khai thực tiễn tại các đơn vị doanh nghiệp.
PHƯƠNG PHÁP HỌC VÀ TÀI LIỆU BỔ TRỢ
- Thảo luận
- Làm bài tập nhóm
- Chia sẻ kinh nghiệm
- Tài liệu sử dụng trong khoá học: Slide bài giảng, Tiêu chuẩn, Bài tập
Trong quá trình thực hiện đào tạo, giảng viên sẽ luôn tương tác với học viên, thực hành các tình huống đánh giá và phản biện kết quả theo nhóm theo từng nội dung vấn đề cần giải quyết và đưa ra các bằng chứng thuyết phục để giải quyết vấn đề. Chuyên gia đào tạo của chúng tôi cũng sẽ sẵn sàng hỗ trợ việc trả lời cũng như các biện pháp cần giải quyết các vấn đề phát sinh trong hệ thống quản lý hoặc những vấn đề khó khăn hơn mà tổ chức của bạn đang gặp phải.
Ngoài ra hoạt động đào tạo của NPG Việt Nam giúp cho khách hàng nắm chắc các yêu cầu cơ bản, các điều khoản tiêu chuẩn hệ thống quản lý để có thể đảm bảo năng lực thực hiện áp dụng một cách hiệu lực, hiệu quả, giảm thiểu rủi ro và sự lãng phí đồng thời thu được những giá trị lợi ích từ việc áp dụng kiến thức từ hoạt động đào tạo, nâng cao hiệu suất các quá trình hoạt động trong tổ chức
GIẢNG VIÊN CAO CẤP CỦA NPG VIỆT NAM
Chuyên gia đào tạo chuyên nghiệp với hơn 20 năm kinh nghiệm giảng dạy, từng tư vấn và đào tạo cho nhiều doanh nghiệp FDI lớn, thực hiện nhiều dự án cải tiến tại doanh nghiệp sẽ giúp cho người học nắm chắc các yêu cầu của tiêu chuẩn để sau này có khả năng tự xây dựng thực hiện áp dụng một hệ thống văn bản, quy trình thủ tục trong phạm vi hoạt động sản xuất kinh doanh của tổ chức.
Thông tin khóa đào tạo
- Hình thức học: Lý thuyết, thực hành tình huống, test kiến thức cuối khóa học (Chỉ cấp chứng chỉ khi học viên thi qua).
- Phương tiện hỗ trợ đào tạo: NPG Việt Nam sẽ cung cấp đầy đủ bao gồm cả tài liệu tiêu chuẩn chất lượng cấp cho học viên. Kết thúc khóa học, học viên sẽ được giữ tài liệu.
- Giảng viên: Giảng viên cao cấp của NPG Việt Nam
THỜI LƯỢNG HỌC và địa điểm
- 03 ngày
- Sáng từ 8h30 đến 12h. Chiều từ 1h30 đến 5h
- Live Training qua ứng dụng Zoom
Học Phí
- Chi phí: 3.800.000 VNĐ / 01 học viên. GIẢM 50% CÒN:
- 1.900.000 VND/ HỌC VIÊN
(Chi phí trên đã bao gồm chi phí chứng chỉ, tài liệu đào tạo nhưng chưa bao gồm 5% thuế VAT)
Thời gian dự kiến
- Khai giảng hàng tháng
- Vui lòng liên hệ NPG Việt Nam
CHỨNG CHỈ ĐÁNH GIÁ VIÊN NỘI BỘ
- Học viên tham gia đầy đủ và đạt yêu cầu sẽ được cấp chứng chỉ đánh giá viên nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2015 bởi NPG Việt Nam
Nội dung đào tạo
Ngày 1: Nhận thức và diễn giải các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015
01
ISO 9001 và các nguyên tắc quản lý / ISO 9001 and management principles
02
Mô hình hệ thống quản lý tiếp cận theo quá trình Hoạch định-Thực hiện-Kiểm tra-Hành động (PDCA) và sự nối kết các yêu cầu tiêu chuẩn/Management system – process approach: Planning-Implementation-Control-Action.
03
– Giới thiệu cấu trúc cao cấp của Hệ thống quản lý ISO 9001 theo cấu trúc Annex SL quy định của tổ chức ISO/IEC/Introduction of high level structure (HLS) of ISO 9001:2015, Annex SL required by ISO/IEC
3.1
Phần 1/ Part 1: Phạm vi / Scope
3.2
Phần 2/ Part 2: Tài liệu viện dẫn / Reference
3.3
Phần 3 /Part 3: Thuật ngữ và định nghĩa / Term and definitions
3.4
Phần 4/ Part 4: Bối cảnh của tổ chức/ Organizational context
3.4
Phần 4/ Part 4: Bối cảnh của tổ chức/ Organizational context
Ngày 2: Nhận thức và diễn giải các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015
3.5
Phần 5 /Part 5: Lãnh đạo /Leadership
3.6
Phần 6 /Part 6: Hoạch định /Planning
3.7
Phần 7 /Part 7 : Hỗ trợ /Support
3.8
Phần 8 /Part 8: Điều hành /Operation
3.9
Phần 9 /Part 9: Kết quả hoạt động và đánh giá / Auditing and Performance
3.10
Phần 10 /Part 10: Cải tiến/ Improvement
Ngày 3:
Kỹ Năng đánh giá theo ISO 19011: 2018
01
Những vấn đề chung / General Issues:
02
Kỹ năng đánh giá / Audit skill
Yêu cầu đối với chuyên gia đánh giá / Requirements for auditors
03
Trách nhiệm các bên / Responsibilities
04
Tiến hành đánh giá / Audit conducting
05
Giải đáp thắc mắc / Question and answer
03
Làm bài kiểm tra / Examination
NPG VIỆT NAM
